郑州淘宝培训4月上旬各位卖家必须要知道的重点规则变
河南-郑州|2019-01-31|点击224次|课程编号:201421716484566075601545666
郑州淘宝培训4月上旬各位卖家必须要知道的重点规则变化
4月是一个生机勃发、充满变化的季节, 对于平台来说也同样如此!下面,我们来一起回顾下4月上旬有哪些重要的规则发生了变化——淘宝:
1、《淘宝规则》自检自查实施细则变更生效通知,4月5日已经生效。
主要变更点:
《淘宝规则》自检自查实施细则中,发布违禁信息所有扣12分情形下每个自然年享有一日自检自查机会的情形中排除“非法服务、票证类”下第6目即“实际入住人无需经过酒店实名登记便可入住的酒店类商品或服务”此禁售情形。
2、《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》变更公示通知,4月11日已经生效。
主要变更点:
① 新增商品发布要求;
② 新增商品SKU要求;
③ 新增商品详情发布要求;
④ 新增行为规范及争议处理;
⑤ 更新违规处理及清退要求;
⑥ 新增违规处理一览表。
3、发布混淆信息规则变更公示通知,将于4月14日生效。
主要变更点:
“发布混淆信息”规则实施细则中新增“外观混淆”情形。
4、《淘宝规则》店铺相关规则调整公示通知,将于4月14日生效。
此次规则变更要点如下:
调整淘宝网创建店铺条件,增加开店个人及企业店铺责任人的年龄要求。个人开店要求满足16周岁及以上,企业店铺责任人要求满足18周岁及以上。
5、《淘宝赠品问题争议处理规范》将于4月14日生效。
此次规则变更要点如下:
① 针对卖家需要明示的赠品要素,增加“服务项目、出行时间”;② 针对卖家赠送赠品本身需要有法定售卖资质的,增加“游轮/轮船、自由行/跟团游类”;③ 针对延迟发货的判定,增加“飞猪卖家商品交易除外”,并在《飞猪赠品问题争议处理标准》做详细规定。
6、《淘金币卖家管理细则》变更,将于2017年4月18日正式生效。
主要变更点:
① 调整卖家参加淘金币活动的行为规范要求。
② 调整卖家违反行为规范的处理措施。
天猫:
1、天猫积分规则关闭抵现功能,或将开放更多的权益 将于6月1日生效。
主要变更内容:
① 关闭天猫积分的抵现功能;
② 积分抵现功能关闭后的部分规则表述调整;③ 积分获得渠道调整。
2、天猫新增 ①酒类破损*服务规范 ②30天质保服务规范 ③护眼无忧服务规范 ④电器延保服务规范等多项服务。
3、天猫在营店铺资质管理办法变更,将于4月14日生效。
主要变更点:
为帮助商家更好地经营及持续提升消费者购物体验,天猫将调整《天猫在营店铺资质管理办法》中资质复检的部分内容。 若在特别复检中发现品牌资质不合格的,天猫将先行取消相应品牌授权并下架相关商品(书籍/杂志/报纸、音乐/影视/明星/音像类目商品除外);若在特别复检中发现书籍/杂志/报纸、音乐/影视/明星/音像类目资质不合格的,天猫将对其店铺进行店铺监管。商家需在15天内按要求补充相关资质。情节严重的,天猫有权进行清退。 在特别复检中商家未在规定时间内提交相应品牌资质/资质的,视同品牌资质/资质不合格。
4、天猫发货提速,从72小时调整为48小时,预计在5月底生效。
主要变更点:
① 对天猫商家而言,发货要求由原来的72小时调整为48小时;对于消费者而言,未来可以更快的收到包裹。
② 调整了属于天猫特殊类目的商品:大家电类因时效性要求较高,不再视为特殊类目商品。
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